환불안내
■ 이지 클래스 환불규정
ㆍ클래스 시작 8일 전까지: 100% 환불
ㆍ클래스 시작 7일~2일 전까지: 취소수수료 20% 공제 후 환불
ㆍ클래스 시작일 1일 전: 환불이 불가합니다.
* 취소요청 (카톡채널, 마이페이지 등) 일을 기준으로 적용됩니다
ㆍ결제 당일 취소건의 경우 100% 환불이 가능합니다.
■ 티켓 환불규정
예매 후 7일이내 : 없음
예매 후 8일 ~ 관람일 10일 전까지 : 뮤지컬, 콘서트, 클래식 : 장당 4,000원 / 연극, 전시 : 장당 2,000원(단, 티켓 금액의 10% 이내)
관람일 9일 전 ~ 관람일 7일 전까지 : 티켓 금액의 10%
관람일 6일 전 ~ 관람일 3일 전까지 : 티켓 금액의 20%
관람일 2일 전 ~ 취소마감일시까지 : 티켓 금액의 30%
코로나19 양성 확인증(공연관람일 기준)을 제출 시 전액 환불
예매 후 7일 이내라도 취소시점이 관람일로부터 10일 이내라면 그에 해당하는 취소수수료가 부과됩니다.
관람일 당일 취소 가능한 상품의 경우 관람일 당일 취소 시 티켓금액의 90%가 부과됩니다.
상품의 특성에 따라 취소수수료정책이 달라질 수 있습니다. (각 상품 예매 시 취소수수료 확인)
■ 환불 방법
마이페이지 → 주문조회 → 신청한 클래스 → 취소요청하기